[{"title":"Qu'est-ce que c'est ?","content":"

Nous sommes ravis de vous présenter notre programme de récompenses exclusif ! En créant un compte, vous gagnez des points pour diverses activités sur notre site, telles que les parrainages et les achats. Ces points peuvent être échangés contre des réductions sur vos futurs achats - plus vous collectez de points, plus vous économisez !

"},{"title":"Qui peut rejoindre ?","content":"

Toute personne ayant un compte est automatiquement inscrite au programme.

"},{"title":"Comment gagner des points ?","content":"

Vous pouvez gagner des points en effectuant vos achats dans notre boutique en ligne, en nous suivant sur les réseaux sociaux, en écrivant un avis sur un produit et bien plus encore.

Pour gagner des points, vous devez d'abord vous connecter à votre compte via cette page ou le widget.

Cliquez sur l'onglet « Comment gagner » pour découvrir toutes les façons de gagner des points.

Remarque: Les points d'anniversaire sont crédités le jour de votre anniversaire, et non à la date de votre inscription dans le programme.

"},{"title":"Comment échanger mes points ?","content":"

Sélectionnez l'onglet « Méthodes d'utilisation ».

Vous y trouverez la liste de toutes les récompenses.

Si vous avez suffisamment de points, vous pouvez les échanger contre un prochain achat.

"},{"title":"Y a-t-il une limite de points ?","content":"

Non. Gagnez autant de points que vous le souhaitez.

"},{"title":"Que signifient les statuts 'approuvé', 'en attente' et 'annulé' ?","content":"

Approuvé: Ces points peuvent être échangés immédiatement.

En attente: Ces points doivent être vérifiés avant d'être échangés. Cela s'applique généralement aux achats et aux parrainages.

Annulé: Ces points ne seront pas ajoutés à votre compte, par exemple en cas d'annulation d'une commande (les points passent de en attente à annulé).

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