Politica di spedizione
Bearbeitung von Bestellungen
Bestellungen werden innerhalb von 2 Werktagen nach Zahlungseingang vorbereitet und versandt.
Der Kunde erhält eine Bestätigungs E-Mail mit den Bestelldetails und, sofern vom Spediteur verfügbar, einer Sendungsverfolgungsnummer.
Lieferzeiten
Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 3 bis 5 Werktage ab unseren Lieferantenlagern in Italien, Deutschland, Schweden, Spanien und UK.
Für Produkte, die aus unseren USA Lagern versendet werden, beträgt die voraussichtliche Lieferzeit 5 bis 7 Werktage.
Diese Lieferzeiten dienen nur zur Orientierung und können aufgrund äusserer Umstände wie Streiks, Wetterbedingungen oder saisonalen Spitzenzeiten (z. B. Weihnachten, Sale-Zeiträume) variieren.
Wenn eine Bestellung Produkte aus verschiedenen Lagern enthält, werden diese separat vorbereitet und versendet.
Der Kunde erhält für jede Sendung eine separate Sendungsverfolgungsnummer.
So erhalten Sie Ihre Produkte schneller und können sie schneller nutzen.
Sendungsverfolgung
Wenn möglich, stellen wir eine Sendungsverfolgungsnummer zur Verfügung, mit der der Versandstatus online eingesehen werden kann.
In Ausnahmefällen, in denen der Versanddienstleister diesen Service nicht anbietet, werden wir den Kunden entsprechend informieren.
Versandkosten
Alle Versandkosten, Gebühren und Steuern werden berechnet und an der Kasse deutlich angezeigt.
Derzeit bieten wir für alle Kollektionen in unserem Geschäft kostenlosen Versand an.
Änderungen bei Versandkosten und Lieferzeiten
Wir behalten uns das Recht vor, Versandkosten und Lieferzeiten für zukünftige Bestellungen gemäss etwaiger Änderungen durch Versanddienstleister oder externen Umständen anzupassen.
Bereits bestätigte und bezahlte Bestellungen sind davon nicht betroffen.
Verantwortung und Kundendienst
BLUNDI bemüht sich, die Lieferung innerhalb der angegebenen Fristen sicherzustellen.
Wir übernehmen jedoch keine Haftung für Lieferverzögerungen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen, insbesondere durch Versandunternehmen.
Sollte Ihre Bestellung nicht innerhalb des erwarteten Zeitraums eintreffen, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich per E-Mail unter: info@blundi.store
Eine Reklamation gegenüber dem Transportunternehmen kann erst nach Ablauf der voraussichtlichen Lieferfrist und nach schriftlicher Mitteilung des Kunden erfolgen.
