Versandbedingungen
Bearbeitung von Bestellungen
Bestellungen werden innerhalb von 2 Werktagen nach Zahlungseingang vorbereitet und versandt.
Der Kunde erhält eine Bestätigungs E-Mail mit den Bestelldetails und, sofern vom Spediteur verfügbar, einer Sendungsverfolgungsnummer.
Lieferzeiten
Die voraussichtliche Liferzeit beträgt 3 bis 5 Werktage ab lager unserer Logistikpartnern lagern in EU nach EU Länder, 4 bis 6 Werktage nach Scheiz and UK, und 5 bis 7 Werktage nach den rest der Welt.
Für Produkte, die unser Lager in den USA verlassen, beträgt die voraussichtliche Lieferzeit 5 bis 7 Werktage.
Bestellungen werden über unsere internationalen Versandpartner FedEx, DPD, DHL oder UPS an die Adressen der Kunder versandt und zugestellt.
Diese Lieferzeiten sind Schätzungen und können aufgrund externer Umstände wie Streiks, Kriege, Witterungsbedingungen oder Zeiten hoher Nachfrage (z. B. Weihnachten, Neujahr oder Werbeaktionen) abweichen.
Wenn eine Bestellung Produkte enthält, die von verschiedenen Logistikzentren versendet werden, können diese separat verpackt und versendet werden.
Der Kunde erhält für jede Sendung eine Sendungsverfolgungsnummer.
Sendungsverfolgung
Wenn möglich, stellen wir eine Sendungsverfolgungsnummer zur Verfügung, mit der der Versandstatus online eingesehen werden kann.
In Ausnahmefällen, in denen der Versanddienstleister diesen Service nicht anbietet, werden wir den Kunden entsprechend informieren.
Versandkosten
Die Versandkosten werden Ihnen im Bestellprozess vor Abschluss Ihrer Bestellung deutlich angezeigt.
Wir bieten kostenlosen Versand für Bestellungen ab einem im Bestellprozess angegebenen Mindestbestellwert.
Für Bestellungen unter diesem Wert fallen die im Bestellprozess angegebenen Versandkosten an.
Änderungen bei Versandkosten und Lieferzeiten
Unser Laden behalten uns das Recht vor, Versandkosten und Lieferzeiten für zukünftige Bestellungen gemäss etwaiger Änderungen durch Versanddienstleister oder externen Umständen anzupassen.
Bereits bestätigte und bezahlte Bestellungen sind davon nicht betroffen.
Verantwortung und Kundendienst
BLUNDI bemüht sich, die Lieferung innerhalb der angegebenen Fristen sicherzustellen.
Wir übernehmen jedoch keine Haftung für Lieferverzögerungen, die ausserhalb unseres Einflussbereichs liegen, insbesondere durch Versandunternehmen.
Sollte Ihre Bestellung nicht innerhalb des erwarteten Zeitraums eintreffen, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich per E-Mail unter: support@blundi.store
Eine Reklamation gegenüber dem Transportunternehmen kann erst nach Ablauf der voraussichtlichen Lieferfrist und nach schriftlicher Mitteilung des Kunden erfolgen.